Смерть в поезде, автобусе или самолёте
Сразу сообщите проводнику, водителю, экипажу или дежурному сотруднику. Они вызывают экстренные службы и определяют безопасное место остановки. Родственникам нужно узнать, какое подразделение оформило происшествие, куда направили умершего и кто отвечает за багаж.
Если человек находится в поезде
Сообщите проводнику и начальнику поезда. Запишите станцию, на которой работали экстренные службы, номер поезда и вагона. Не выгружайте багаж без акта передачи.
Если смерть произошла в автобусе
Водитель должен остановиться безопасно и вызвать помощь. Пассажирам не следует перемещать человека без указания медицинского работника, кроме ситуации непосредственной опасности.
Если человек умер в самолёте или аэропорту
Следуйте указаниям экипажа и службы аэропорта. Уточните, в какой стране и городе официально оформлено происшествие. Это влияет на документы и последующую перевозку.
Что записать родственникам
- название перевозчика и номер рейса;
- место и время передачи экстренным службам;
- подразделение, которое оформляет обстоятельства;
- учреждение, где находится умерший;
- сотрудника, отвечающего за багаж и документы.
Как получить вещи и багаж
Попросите опись и документ о передаче. До подписи проверьте паспорт, телефон, деньги, билеты, чемоданы и ручную кладь. О спорных вещах сообщите сразу.
Когда планировать перевозку
Сначала получите подтверждение учреждения и выясните, где оформят медицинский документ о смерти. После этого можно согласовать перевозку в Минск, другой город или страну.
Чем поможет Ирина
Ирина соберёт контакты перевозчика и учреждения, проверит маршрут документов и организует дальнейшую перевозку после разрешения.