Что делать, если человек умер в гостинице
Сообщите администратору и вызовите милицию по номеру 102 и скорую помощь по номеру 103. Не трогайте документы, лекарства и личные вещи до указаний сотрудников. Администрация должна сохранить доступ к номеру и зафиксировать, кому передано имущество.
Действия сотрудника гостиницы
Ограничьте доступ посторонних, запишите время обнаружения и фамилии людей, которые входили в номер. Не сообщайте подробности другим постояльцам и не публикуйте фотографии.
Действия родственника
Узнайте название гостиницы, номер подразделения милиции и учреждение, куда направили умершего. Если родственник находится в другом городе, попросите передать контакты ответственного сотрудника.
Паспорт и багаж
Уточните, где находится паспорт и составлена ли опись. Получайте вещи по акту. Проверьте багаж, телефон, документы и ценности до подписи.
Если умер иностранный гражданин
После вызова экстренных служб нужно связаться с консульством страны гражданства. Не отправляйте паспорт курьером и не передавайте его неизвестному агенту.
Куда направляют умершего
Маршрут зависит от обстоятельств и решения уполномоченных служб. Получите точное название учреждения, адрес и телефон. Не ориентируйтесь на устные предположения персонала.
Как организовать дальнейшие действия
После подтверждения места нахождения умершего семья выбирает захоронение в Беларуси или перевозку в другой город или страну. Дату назначают после согласования выдачи.
Чем поможет Ирина
Ирина может поговорить с администрацией, проверить опись, собрать маршрут документов и организовать перевозку после разрешения учреждения.